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从“礼”出发 打造优质窗口服务

2021-4-2 15:24| 发布者: 当阳热线小编| 查看: 241| 评论: 0|来自: 网络转载

摘要: 湖北当阳网讯 (王玉婷)近日,市政务服务和大数据管理局邀请市农商行文明规范服务内训师和形象展示员为干部职工及进驻窗口工作人员进行政务接待礼仪专题培训。  培训围绕礼仪概述、仪容仪表仪态、常见礼节和办公 ...

湖北当阳网讯 (王玉婷)近日,市政务服务和大数据管理局邀请市农商行文明规范服务内训师和形象展示员为干部职工及进驻窗口工作人员进行政务接待礼仪专题培训。

  培训围绕礼仪概述、仪容仪表仪态、常见礼节和办公礼仪等进行深入浅出的讲解和示范,对语言、微笑、站姿、坐姿等标准规范服务礼仪进行互动展示。全体参会人员积极参与现场练习,与授课老师形成良好双向互动。

  参训人员表示,此次培训内容贴近窗口服务岗位实际,规范了服务细节,提高了服务意识,提升了服务质量。在今后的工作中,将学以致用,从“礼”出发,打造优质当阳政务服务品牌。



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